Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — директорская дочка — падает замертво с потолка прямо на школьной репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.